Редакция от 29 июня 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Николаенко Инны Викторовны (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по созданию профессиональных деловых портретов с использованием технологии искусственного интеллекта (далее — Договор).
1.2. Настоящая оферта адресована любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя через сайт hireshot.ru (далее — Заказчик).
1.3. Настоящая оферта размещена в открытом доступе по адресу: https://hireshot.ru/oferta и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.4. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования услуг Заказчиком после внесения изменений означает его согласие с новой редакцией оферты.
1.5. В настоящей оферте используются следующие понятия:
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по созданию профессиональных деловых портретов с использованием технологии искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить и принять указанные услуги.
2.2. Услуга включает в себя:
2.3. Услуги оказываются дистанционно через Сайт. Физическая встреча сторон не предусмотрена.
2.4. Права и объём оказываемых услуг определяются выбранным Заказчиком Тарифом согласно разделу 4 настоящего Договора.
3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
3.2. Акцепт оферты осуществляется в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и оговорок.
3.3. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта от Заказчика (п. 1 ст. 433 ГК РФ), то есть с момента подтверждения платежа.
3.4. Заказчик, совершивший акцепт, подтверждает, что:
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом. Действующие Тарифы:
| Тариф | Стоимость | Количество итоговых портретов |
|---|---|---|
| Стандарт | 490 руб. | 20 портретов |
| Про | 790 руб. | 40 портретов |
| Премиум | 1 290 руб. | 80 портретов |
4.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги и сборы.
4.3. Оплата производится в порядке 100% предоплаты до начала оказания услуги. Исполнитель приступает к оказанию услуги только после поступления оплаты в полном объёме.
4.4. Оплата принимается посредством платёжных инструментов, доступных на Сайте (банковская карта, система быстрых платежей и иные способы, указанные при оформлении заказа).
4.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или дата подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные заказы.
4.7. Исполнитель выдаёт Заказчику чек (квитанцию) в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
5.1.1. Оказать услугу в срок, предусмотренный разделом 6 настоящего Договора, при условии надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств.
5.1.2. Обеспечить конфиденциальность Фотографий и персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5.1.3. Доставить Результат на адрес электронной почты Заказчика и разместить в Личном кабинете.
5.1.4. Предоставлять Заказчику информацию о ходе выполнения заказа посредством уведомлений на Сайте и/или по электронной почте.
5.1.5. Рассматривать обращения Заказчика в разумные сроки и отвечать на них по адресу: support@hireshot.ru.
5.2.1. Привлекать уполномоченных лиц и третьих лиц, использовать сторонние технические сервисы для оказания услуг, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за их надлежащее исполнение.
5.2.2. Отказать в оказании услуги, приостановить или прекратить её оказание в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
5.2.3. Изменять функциональность, интерфейс и технические характеристики Сайта без предварительного уведомления Заказчика.
5.2.4. Использовать обезличенные агрегированные данные о Результатах в целях улучшения качества сервиса.
5.3.1. Оплатить услугу в полном объёме в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
5.3.2. Загрузить Фотографии надлежащего качества в количестве от 10 до 20 штук, соответствующие требованиям, указанным на Сайте.
5.3.3. Загружать исключительно собственные Фотографии (изображения самого Заказчика), на которые он обладает всеми необходимыми правами, либо фотографии с явного согласия изображённого лица.
5.3.4. Не загружать Фотографии, нарушающие права третьих лиц, содержащие материалы противоправного характера, изображения несовершеннолетних, а также иные материалы, противоречащие требованиям законодательства Российской Федерации.
5.3.5. Указывать достоверный адрес электронной почты, на который будет доставлен Результат.
5.3.6. Самостоятельно обеспечивать сохранность логина и пароля от Личного кабинета.
5.4.1. Получить Результат в сроки, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора.
5.4.2. Использовать Результат в личных, профессиональных и коммерческих целях без ограничений, за исключением случаев перепродажи Результата третьим лицам как самостоятельного продукта или услуги.
5.4.3. Обратиться к Исполнителю с претензией в случае ненадлежащего оказания услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.1. Услуга считается заказанной с момента:
Все три условия должны быть выполнены одновременно для начала оказания услуги.
6.2. Исполнитель приступает к оказанию услуги незамедлительно после выполнения всех условий п. 6.1 настоящего Договора.
6.3. Срок оказания услуги составляет до 60 (шестидесяти) минут с момента выполнения условий п. 6.1. В случае технических сбоев, высокой нагрузки или иных непредвиденных обстоятельств срок может быть продлён до 24 часов. О продлении срока Заказчик уведомляется по электронной почте.
6.4. Доставка Результата осуществляется:
6.5. Услуга считается оказанной с момента отправки Исполнителем письма с Результатом на адрес электронной почты Заказчика и/или размещения Результата в Личном кабинете.
6.6. Заказчик обязуется проверить свою электронную почту (в том числе папку «Спам») в течение 24 часов после оплаты. В случае неполучения Результата в указанный срок Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу support@hireshot.ru.
6.7. Сроки хранения данных:
6.8. Техническая обработка. Для оказания услуги Оператор самостоятельно осуществляет техническую обработку Фотографий и передаёт их субобработчику — ООО «Центр Национальных Интеллектуальных Систем» (ООО «ЦНИС», ОГРН 1267700106794, г. Москва) для генерации Результата с использованием ИИ-моделей.
7.1. Услуга по созданию профессиональных портретов посредством технологии ИИ является дистанционно оказываемой цифровой услугой, результат которой предоставляется в цифровом виде (электронные изображения).
7.2. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, Заказчик вправе отказаться от услуги до момента начала её оказания.
7.3. Заказчик вправе получить полный возврат денежных средств, если выполняются все следующие условия:
7.4. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
7.5. В случае технической ошибки по вине Исполнителя (Результат не был сформирован или недоступен по причинам, не зависящим от Заказчика) Исполнитель обязуется по выбору Заказчика:
7.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
8.3. Заказчик несёт полную ответственность за:
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору ограничивается стоимостью фактически оплаченного Тарифа.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационный ущерб и иные непрямые потери Заказчика, возникшие в связи с оказанием или ненадлежащим оказанием услуг.
8.6. В случае предъявления Исполнителю претензий или исков третьими лицами в связи с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю все понесённые убытки.
9.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, загруженные Фотографии, а также иных данных, необходимых для оказания услуги.
9.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
9.3. Техническая обработка персональных данных (передача Фотографий в целях создания ИИ-портретов) осуществляется Оператором самостоятельно, который передаёт Фотографии субобработчику — ООО «Центр Национальных Интеллектуальных Систем» (ООО «ЦНИС») для генерации Результата с использованием ИИ-моделей.
9.4. Конкретный перечень обрабатываемых персональных данных, цели, сроки и порядок их обработки, права Заказчика как субъекта персональных данных, а также меры по их защите подробно изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://hireshot.ru/privacy.
9.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление по адресу: support@hireshot.ru. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования услуг Сайта.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
10.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся в том числе: стихийные бедствия, пожары, наводнения; военные действия; акты государственных органов (введение ограничений, санкций); перебои в работе глобальной сети Интернет; сбои в инфраструктуре облачных провайдеров, не зависящие от Исполнителя; иные обстоятельства, признанные таковыми в соответствии с российским законодательством.
10.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. В случае форс-мажора на стороне Исполнителя уведомление размещается на Сайте.
10.4. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, Заказчик вправе отказаться от Договора и потребовать возврата оплаченных денежных средств за неоказанную услугу.
11.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. Для этого Заказчик направляет претензию по адресу: support@hireshot.ru с указанием: номера заказа, сути претензии, требования и контактных данных.
11.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
11.4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту жительства Заказчика (если Заказчик является потребителем) либо в Арбитражный суд Белгородской области (для споров между субъектами предпринимательской деятельности).
11.5. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора, которые продолжают действовать в полном объёме.
11.6. Настоящий Договор не создаёт между сторонами отношений агентирования, поручения, совместной деятельности или трудовых отношений.
11.7. Стороны признают юридическую силу электронных документов и сообщений, направленных по указанным в Договоре адресам электронной почты, в качестве документов, имеющих силу письменных документов.
11.8. Заказчик вправе уступить права по настоящему Договору третьим лицам только с письменного согласия Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Николаенко Инна Викторовна
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 312333319120 |
| ОГРНИП | 323310000041644 |
| Сайт | https://hireshot.ru |
| support@hireshot.ru |
Настоящая оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва Исполнителем.